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Franquiciame

—Nos vamos de vacaciones la semana que viene pero te vamos a dejar deberes—me dijo Rogelio mientras su cara se convertía en un emoticono.

—Jajajaja, gracias, o estais vengando de los que yo os dejo de vez en cuando; ok, ¿de qué se trata?—les respondí pensando que día de las vacaciones de Navidad iba a dedicarles.

—El proyecto de expansión de las franquicias que teníamos en mente para Italia arranca de nuevo y tenemos una cita con una persona interesada, hemos quedado con él el 10 de enero y necesitamos que nos hagas un plan de expansión—

Todos los socios se miraron para ver quien me respondía, fue cuando me di cuenta que me iba a ir sin deberes e iban a retrasar la reunión con el italiano.

Boris se arranco—No hemos comentado nada en firme, Angelo vino por septiembre, le explicamos nuestro modelo de franquicia, le enseñamos nuestras 83 implantaciones aquí y nos dijo que quería montar una en Italia y poco más—

—Ok, por lo que veo queréis replicar el modelo de aquí, allí pero yo no lo veo tan fácil cómo lo habéis planteado—respondí

—La idea es buena pero tiene su problemática, no habéis valorado los costes de formación, desarrollo, traducciones de documentación, web y catálogos, del ERP y CRM de gestión de la franquicia,… y todos aquellos que solemos cargar en el canon de entrada de cada nuevo franquiciado pero que en este caso, sin echar números, seguro que al menos se duplica o triplica. —

En ese momento apareció en sus caras el emoticono de sorpresa—Veo que Angelo solo piensa en montar una franquicia y antes de dársela hay que pensar cuál es el modelo de expansión que queremos desarrollar, os cuento, que me venga a la mente ahora mismo tenemos 5 tipos de modelos para comenzar una expansión en otro país; empecemos, dejadme un papel y un boli—

—Lo ideal es empezar montando de uno a tres establecimiento propio en alguna de las principales ciudades de Italia como Roma, Milán, etc.., una vez que estamos implantados allí empezar a buscar franquiciados para crecer. El segundo modelo sería buscar a un expatriado, alguien con reconocimiento en la zona o una empresa para que nos busquen master franquicias o franquiciados, siendo ellos quienes hacen todos los contactos, negociación y comunicación a cambio de honorarios y comisiones. La tercera opción pasa por contactar con una empresa local que haga lo mismo que nosotros, comprarle su empresa y en ese momento ya contaríamos con una cartera de clientes desde el minuto número 1, si queremos podríamos repetir la compra tantas veces como queramos y sería nuestra punta de lanza en la zona. Otra sería crear una Joint-Venture, buscamos una empresa local que nos interese le proponemos un acuerdo de cooperación para el crecimiento de la franquicia, nosotros transmitimos el Know-How, los productos y materia prima, ellos se encargan del despliegue comercial, los clientes, establecimientos, personal, búsqueda de franquiciados, y los beneficios los repartimos. Por último, el master franquicia; hacemos comunicación en distintos medios y asociaciones de empresarios, emprendimiento, sociedades de inversión, etc que buscamos master franquicia en Italia, o vendemos una licencia para todo el país o dividimos el país en zona para establecer un master en cada una de ellas y conforme salgan los números del plan de expansión en inversión y retorno de la misma establecemos el precio de la licencia o licencias junto con el plazo de desarrollo del crecimiento. Yo llamaría a Angelo para decirle que no se venga el 10 porque ahora soy yo quien os va a dejar deberes, jajajaja—

Quiero crecer, pero ¿a costa de que?

Pocas veces te encuentras con un proyecto que cuando va a ponerse en marcha aparece el inversor, pues menos son las que aparece un grupo inversor, no es lo habitual. Juan me llamó y me dice “Jesús, necesito que me digas que hacemos”.

Estoy desarrollando el plan estratégico de Juan para lanzar un negocio al mercado donde vamos a montar dos establecimientos y una fábrica que le provee de productos a estos establecimientos, una vez que funcionara nos íbamos a lanzar a buscar franquiciados, la sorpresa es que ha aparecido un grupo inversor en la fábrica y quieren ser socios, de ahí que Juan me llamara.

Como he comentado esto es una situación atípica, lo mas típico es que los proyectos busquen inversores y no al contrario; aunque las soluciones son las mismas para las dos situaciones, “Juan te voy a dar opciones y te digo la que más me gusta y luego decides lo que creas conveniente”:

Primera; queremos crecer rápidamente con la idea de generar negocio, este grupo inversor luego querrá recuperar su aportación y puede ocurrir;

  •  Que los ahorros de tus beneficios lo hayan generado y podamos devolvérselo, con lo que hemos crecido bien, les pagamos y nos quedamos con un negocio en marcha
  • Que no hayas ahorrado de tus beneficios, no se les puede pagar y venden sus participaciones y tú las tuyas a otro grupo inversor/empresa que se quiera quedar con el negocio y sales de la empresa. En este caso te lo tienes que plantear más como una experiencia e inversión que como negocio para toda la vida

Segunda; queremos ir a nuestro ritmo, ya sabemos de alguien que nos pueda apoyar en el momento que queramos crecer pero de esta forma consideras que es un negocio para toda la vida y no una inversión, pero nos va a costar mas tiempo el crecer, ya que crecemos a base de captar clientes.

Le dije a Juan la opción que prefiero valorando otros pros y contras como pueden ser relaciones cordiales o no con dichos inversores durante el camino empresarial conjunto, perdida de control de toda la empresa, crecimiento rápido, ingresos rápidos, mucha plantilla, etc

Por si os preguntáis cuál fue la respuesta de Juan;

 “Jesús, …… razón, es mejor el 25% de 30 establecimientos que el 100% de 2, vamos pa’lante”

 Los puntos suspensivos pueden ser:

 -Tienes

-No tienes

Eso, solo Juan y yo lo sabemos.